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Sorriso

Desenvolve Sorriso oferta formação voltada ao atendimento do cliente

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Estão abertas 30 vagas para a formação capacitação “Como atender melhor seu cliente”; curso é gratuito

Está preparado para alterar seu comportamento e gerar resultados positivos? Para isso, a Prefeitura de Sorriso e o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae/MT), ofertam a capacitação “Como atender melhor seu cliente”. A formação é gratuita e será realizada entre os dias 25 e 28 de setembro, das 18 às 22 horas. Interessados já podem se inscrever pelo link https://www.sympla.com.br/curso-como-atender-melhor-o-seu-cliente__2108279. São ofertadas 30 vagas.

De acordo com a programação, o curso será dividido em quatro partes. Primeiro será trabalhado o item “Cortesia ou satisfação do cliente?”; no segundo momento entra em foco “Superar as expectativas dos clientes”; a terceira parte traz à tona a temática “Como agir em situações de adversidade e diante das reclamações de clientes?”; por fim, para finalizar a formação a discussão trabalhará o item “Atrair, reter e fidelizar o cliente: uma atitude dinâmica na empresa”.

O secretário de Desenvolvimento Econômico (Semdec) do Município, Cláudio Oliveira, frisa que a formação será voltada a discutir ferramentas que possibilitem ao participante perceber e fazer uso das teorias do comportamento inteligente, entendendo um poco mais sobre comportamento da clientela.

Claudio reforça que essa capacitação, bem como as demais ofertadas pela Semdec integram o Programa de Desenvolvimento Empresarial de Sorriso, o Desenvolve Sorriso, realizado em parceria pela Prefeitura Municipal de Sorriso e Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae/MT).

Serviço:

Formação “Como atender melhor seu cliente”

Link para inscrição: https://www.sympla.com.br/curso-como-atender-melhor-o-seu-cliente__2108279

✅ Data: 25/09 a 28/09/2023

🕖 Horário: 18 às 22 horas

📍 Local: Sala de Treinamentos do Sebrae, Rua Tenente Lira, n.º 230 Centro Norte – Anexo ao Auditório da ACES

Curso gratuito; 30 vagas limitadas.

Fonte: Prefeitura de Sorriso – MT

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Sorriso

“Cenas curtas” mergulha no absurdo e na criatividade teatral em Sorriso

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Com direção de Maurício Ricardo, espetáculo encerra oficina de teatro e desafia limites com humor, reflexão e inovação.

Na última quinta-feira (21), às 19h, na Câmara Municipal de Sorriso, alunos da oficina de teatro Delfos, conduzida pelo ator e diretor Maurício Ricardo de Moraes, encerraram um ciclo de três meses de muito aprendizado e diversão com a apresentação da Peça “Cenas Curtas” de teatro. O espetáculo conduziu o público por cenas absurdas de humor, com revelações e situações polêmicas, como um velório surreal, uma loja de “tecidos finos banhados a ouro” e uma crítica a uma multinacional com sua “gente elegante”. A peça terminou com uma versão criativa e inusitada da história do Menino Jesus.

Para Maurício Ricardo de Moraes, idealizador do projeto, “Cenas Curtas” tinha como objetivo transmitir uma mensagem de paz, respeito e consciência por meio do trabalho de artistas iniciantes e amadores. Ele destacou que o principal intuito do processo criativo foi proporcionar diversão aos participantes e ajudá-los a superar seus limites. “A idade adulta nos enrijece, e o teatro tem esse poder de nos fazer refletir sobre isso”, afirmou.

Rafaela Giovelli Ferraz, professora e recreadora, compartilhou sua experiência enriquecedora com a oficina: “Participar foi uma experiência incrível. O teatro nos tira da zona de conforto, estimula nossa criatividade, expressão e conexão com os outros. O curso foi também sobre autoconhecimento e coragem.”

Jefferson Reber Scholz, professor de capoeira, também se mostrou satisfeito com o processo: “Me redescobri e me reinventei. Foi uma experiência apaixonante que me fez concluir todo o processo com alegria.”

Sua colega, Loiane Santin Teixeira Tiburski, destacou a paixão e o profissionalismo de Maurício, afirmando que isso foi essencial para manter o grupo motivado e entusiasmado: “Quando fazemos algo com paixão, entusiasmamos aos outros, e foi isso que o professor fez conosco.”

Ana Caroline de Moura Moreira, acadêmica de Biomedicina e com sete anos de experiência em teatro, se sentiu desafiada a experimentar algo novo e inovador. “Ela contou que, sob a orientação de Maurício, foi estimulada a sair de sua zona de conforto e buscar o inimaginável”.

A coordenadora do Centro Histórico-Cultural Benjamin Raiser (CHC), Maria Amélia de Souza Rossi, ressaltou a importância de abrigar atividades culturais no museu. Ela revelou que “a ideia de realizar a oficina surgiu de uma conversa informal com Maurício, e o sucesso do projeto reforçou sua crença de que o museu deve ser um espaço para a convivência de múltiplas atividades culturais”.

O projeto, com uma carga horária de trinta horas, abordou técnicas corporais, vocais e mentais, além de envolver os participantes na experiência de montagem de um espetáculo. Foi realizado pelo grupo Teatro Repositório, com sede em Sorriso, pelo Centro Histórico-Cultural Benjamin Raiser, e contou com o apoio do Camarim Municipal de Sorriso, da Secretaria Municipal de Cultura, Turismo e Juventude, e da Câmara Municipal.

Diretor e ator: MAURÍCIO RICARDO DE MORAES

Elenco: MARIA AMÉLIA DE SOUZA ROSSI, INDIÉLI PROBST DE JESUS, JOÃO VICTOR ELOIR WALCHAK, JEFFERSON REBER SCHOLZ, CAROLINA DA FONSECA LASCO, ANDERLISSE REGINA GIOVELLI, ROSANGELA DE OLIVEIRA VIEIRA, LOIANE SANTIN TEIXEIRA TIBURSKI, RAFAELA GIOVELLI FERRAZ, DIEGO EVERTON PEREIRA, MARIA HELENA PEREIRA, ANA CAROLINE DE MOURA MOREIRA.

Fonte: Prefeitura de Sorriso – MT

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