Economia
Desenrola começa hoje: veja como negociar dívidas com cada banco
O programa Desenrola Brasil , que permite a renegociação de dívidas, começa a operar nesta segunda-feira (17). Nesta primeira etapa, apenas pessoas da chamada Faixa 2 podem realizar as negociações.
A Faixa 2 contempla pessoas com renda mensal de até R$ 20 mil que tenham dívidas bancárias inscritas até 31 de dezembro de 2022 e que continuam ativas. O prazo mínimo de pagamento das dívidas é de 12 meses. Segundo o Ministério da Fazenda, 30 milhões de pessoas devem ser beneficiadas nesta faixa.
Na Faixa 2, não podem ser negociadas dívidas que:
- sejam relativas a crédito rural;
- possuam garantia da União ou de entidade pública;
- não tenham o risco de crédito integralmente assumido pelos agentes financeiros;
- tenham qualquer tipo de previsão de aporte de recursos públicos;
- tenham qualquer equalização de taxa de juros por parte da União.
As negociações da Faixa 1, que contempla pessoas com renda de até dois salários mínimos ou inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico) que tenham dívidas de até R$ 5 mil, estão previstas para começarem em setembro, já que serão realizadas em sistema próprio do Desenrola.
Já as negociações da Faixa 2, que começam nesta segunda-feira, devem ser feitas diretamente com os bancos. As condições oferecidas também variam de acordo com a instituição financeira.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) orienta que os clientes acessem sempre os canais oficiais, evitando cair em golpes. “A Febraban recomenda que os cidadãos interessados em renegociar as dívidas dentro do Programa Desenrola Brasil busquem maiores informações dentro dos canais oficiais dos bancos que aderirem ao Programa. Não devem ser aceitos quaisquer ofertas de renegociação que ocorram fora das plataformas dos bancos. Caso desconfie de alguma proposta ou valor, entre em contato com o banco nos seus canais oficiais. Por fim, a Febraban alerta para que não sejam aceitas propostas de envio de valores a quem quer que seja, com a finalidade de garantir melhores condições de renegociação das dívidas. Somente após a formalização de um contrato de renegociação é que o cidadão pode ter os valores debitados de sua conta, nas datas acordadas”, afirma o órgão.
Desenrola: como negociar dívidas com cada banco?
O portal iG entrou em contato com os principais bancos que irão participar do Desenrola. Confira a seguir os canais de atendimento de cada um deles para realizar as negociações de dívidas da Faixa 2.
Caixa Econômica Federal
Negociações pelo site do banco . Segundo a Caixa, serão oferecidas condições especiais de pagamento, como quitação à vista com descontos de até 90% (sem cobrança de IOF) ou parcelamento da dívida de 12 a 96 meses, com taxas personalizadas e primeira parcela para 30 dias (nesse caso, a negociação prevê entrada de 10% do valor da dívida, acrescida de IOF).
Banco do Brasil
Negociações pelo aplicativo do BB ou pelo Internet Banking para pessoas físicas ou para pessoas jurídicas . Também é possível negociar dívidas pela Central de Relacionamento (número 4004 0001 para capitais ou 0800-729-0001 para demais regiões), pelo WhatsApp, enviando uma #renegocie para o número 61 4004 0001, ou em toda a rede de agências do banco.
Bradesco
Negociações pelo autosserviço do banco, através dos Canais Digitais (Mobile, IB, Fone Fácil e ATM), pelo Portal de Renegociação e na rede de agências do banco.
Itaú
Negociações pelo Whatsapp, no número (11) 4004 1144, e pelo site do banco . O Itaú informa que oferecerá “descontos atrativos e condições especiais para a renegociação, com redução de taxas de juros de até 60% para dívidas em atraso”.
Santander
Negociações pelo site do banco ou pelos canais de contratação (número 4004-3535 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800 702 3535 para demais localidades). “Teremos ofertas com e sem entrada, taxas flexíveis e descontos de até 90% e parcelamento em até 120x”, informa o banco.
No caso de negociações de financiamentos, os canais são o site do programa , os canais de contratação (4004-9090 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800 722 9090 para demais localidades), e o WhatsApp, no número 4004-9090.
Banco Pan
Negociações pelo site do banco .
Inter
Negociações pelo site do banco ou pela Central de Atendimento, no número 3003-4070.
PagBank
Negociações pela Central de Atendimento do banco ou pelo Limpa Nome Serasa .
Fonte: Economia
Os brasileiros ainda não sacaram R$ 8,56 bilhões em recursos esquecidos no sistema financeiro até o fim de julho, divulgou nesta sexta-feira (6) o Banco Central (BC). Até agora, o Sistema de Valores a Receber (SVR) devolveu R$ 7,67 bilhões, de um total de R$ 16,23 bilhões postos à disposição pelas instituições financeiras.
As estatísticas do SVR são divulgadas com dois meses de defasagem. Em relação ao número de beneficiários, até o fim de julho, 22.201.251 correntistas haviam resgatado valores. Apesar de a marca ter ultrapassado os 22 milhões, isso representa apenas 32,8% do total de 67.691.066 correntistas incluídos na lista desde o início do programa, em fevereiro de 2022.
Entre os que já retiraram valores, 20.607.621 são pessoas físicas e 1.593.630, pessoas jurídicas. Entre os que ainda não fizeram o resgate, 41.878.403 são pessoas físicas e 3.611.412, pessoas jurídicas.
A maior parte das pessoas e empresas que ainda não fizeram o saque tem direito a pequenas quantias. Os valores a receber de até R$ 10 concentram 63,01% dos beneficiários. Os valores entre R$ 10,01 e R$ 100 correspondem a 25,32% dos correntistas. As quantias entre R$ 100,01 e R$ 1 mil representam 9,88% dos clientes. Só 1,78% tem direito a receber mais de R$ 1 mil.
Depois de ficar fora do ar por quase um ano, o SVR foi reaberto em março de 2023, com novas fontes de recursos, um novo sistema de agendamento e a possibilidade de resgate de valores de pessoas falecidas. Em julho, foram retirados R$ 280 milhões, alta em relação ao mês anterior, quando tinham sido resgatados R$ 270 milhões.
Melhorias
A atual fase do SVR tem novidades importantes, como impressão de telas e de protocolos de solicitação para compartilhamento no WhatsApp e inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR. Também haverá uma sala de espera virtual, que permite que todos os usuários façam a consulta no mesmo dia, sem a necessidade de um cronograma por ano de nascimento ou de fundação da empresa.
Além dessas melhorias, há a possibilidade de consulta a valores de pessoa falecida, com acesso para herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal. Assim como nas consultas a pessoas vivas, o sistema informa a instituição responsável pelo valor e a faixa de valor. Também há mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares pedir o resgate de um valor esquecido, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações: como valor, data e CPF de quem fez o pedido.
Expansão
Desde a última terça-feira (3), o BC permite que empresas encerradas consultem valores no SVR. O resgate, no entanto, não pode ser feito pelo sistema, com o representante legal da empresa encerrada enviando a documentação necessária para a instituição financeira.
Como a empresa com CNPJ inativo não tem certificado digital, o acesso não era possível antes. Isso porque as consultas ao SVR são feitas exclusivamente por meio da conta Gov.br.
Agora o representante legal pode entrar no SVR com a conta pessoal Gov.br (do tipo ouro ou prata) e assinar um termo de responsabilidade para consultar os valores. A solução aplicada é semelhante ao acesso para a consulta de valores de pessoas falecidas.
Fontes de recursos
No ano passado, foram incluídas fontes de recursos esquecidos que não estavam nos lotes do ano passado. Foram acrescentadas contas de pagamento pré ou pós-paga encerradas, contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas e outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.
Além dessas fontes, o SVR engloba os seguintes valores, já disponíveis para saques no ano passado. Eles são os seguintes: contas-corrente ou poupança encerradas; cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito; recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados; tarifas cobradas indevidamente; e parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas indevidamente.
Golpes
O Banco Central aconselha o correntista a ter cuidado com golpes de estelionatários que alegam fazer a intermediação para supostos resgates de valores esquecidos. O órgão ressalta que todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos, que não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.
O BC também esclarece que apenas a instituição financeira que aparece na consulta do Sistema de Valores a Receber pode contatar o cidadão. O órgão também pede que nenhum cidadão forneça senhas e esclarece que ninguém está autorizado a fazer tal tipo de pedido.
Fonte: EBC Economia
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